1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Telegrowth.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Telegrowth E.I.

Email : legal@telegrowth.fr

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement :

  • Nom / prénom

  • Adresse email

  • Nom de l’entreprise

  • Informations liées à ton projet (activité, besoin, etc.)

  • Messages envoyés via formulaire Calendly ou Telegram

Données techniques :

  • Adresse IP

  • Navigateur et appareil

  • Pages visitées

  • Temps de navigation

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Répondre à tes demandes

  • Te contacter dans le cadre de nos services

  • Fournir et améliorer nos services

  • Gérer la relation client

  • Envoyer des informations (si consentement)

5. Utilisation de Telegram

Lorsque tu nous contactes via Telegram :

  • Tes échanges sont traités uniquement dans le cadre de la relation commerciale

  • Telegram est un service tiers, soumis à sa propre politique de confidentialité

  • Nous ne revendons ni ne partageons tes données

6. Partage des données

Tes données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires techniques (hébergement, outils, etc.)

  • uniquement si nécessaire au bon fonctionnement du service

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée de la relation commerciale

  • jusqu’à 3 ans après le dernier contact (prospects)

  • selon les obligations légales (facturation, etc.)

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données :

  • accès limité

  • stockage sécurisé

  • protection contre les accès non autorisés

9. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Tu peux exercer tes droits en envoyant un email à :
legal@telegrowth.fr

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser le trafic

Tu peux modifier tes préférences via ton navigateur.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

legal@telegrowth.fr